失敗しない企業でのインカム導入

失敗しない企業でのインカム導入

皆様はインカムを使っているのを見た事がありますか?

よく、レストランやコンサートなどのイベント会場・ファーストフードショップ・そしてパチンコ店などの、アミューズメント店などで良く使用されており、一般的には、特定小電力トランシーバーのことをインカムと呼んでおります。

トランシーバーのような本体をベルトの位置に下げ、胸にマイクを、耳にイヤホンを着けて会話している商品ですよね。弊社でも自社のイベントで使用し、とても便利でしたので是非歯科医院様に伝えたいと思いました。しかしその反面、音が悪い・重たい・耳が痛い・アンテナが邪魔などの様々な要因が重なり、なかなか思いどおりの商品に出会えませんでした。
そんな中、ある雑誌にて歯科用に工夫(チューニング)されたインカムがある事を知り、早速詳しいお話をお聞きする事となりました。
これの出会いこそが、弊社が歯科医院様や眼科様等のクリニック様へインカムをご紹介するきっかけとなったのです。

インカム導入のメリットは?

インカム導入前は…
スタッフの方が院長先生に、診療中に何か伝えなければいけない時、メモを書いてユニットに貼り付けたり、待ってからお渡しされていたり・・・?先生の視界に入る所で、もじもじ・そわそわ、気付いてもらえるのをひたすら待っていませんでしたか?
また、補助の方に合図を送ったりされていませんでしたか? その結果、電話の取次ぎ時に相手をお待たせしてしまう・・・
受付時に薬の処方の話や、次回予約などを聞かれた時に、患者様と先生との間で板ばさみ状態と、とにかくストレスが溜まるようで・・・
時には良かれと思い強引に伝言をして院長に注意を受けたり、コミュニケーションが円滑に取れない事へのストレスを感じていた。

インカム導入後は
医院にてインカムを導入頂き、今では何かあれば席を立たずにすぐ伝達・解決できスタッフのストレスが解決した。先生からの指示がインカム越しに聞け、タイムリーな対応が出来るようになった。等の報告を多数受けております。
つまり、インカムを導入する事で、院内のスムーズな情報伝達(報告/連絡/相談)が出来るようです。
また、今までスタッフを大声で呼んでいたのが、スタッフを探さなくても的確に指示が出来るようになった。 という、喜びの声も数多く頂いております。
院内の規模や、診療対系・設計などによっても使用方法や用途は異なりますが、必ずや大きな効果をもたらしてくれます。
でも、ちょっと待って下さい!インカムには色々な種類があります。 ではどれを選べばよいか、何でも良いという事ではありません。

良さはわかった。でもどれを選べば良いの?

それは、今までにインカムを導入しなかった原因に答えがあります。
インカムを何故導入しなかったのか?

・電気屋さんなどで聞いても説明をしてもらえなかった。
・大きくて・重く・アンテナが診療の邪魔となる
・イヤホンを挿入していると聞きづらい
・日常会話が片方の耳からしか聞こえないので不快
・雑音が多く診療の邪魔になる
・コードが邪魔になる
・おもちゃだと思っていた
・利用方法や価値がわからなかった
・マイク部分が不潔
・イヤホンが痛い

このような点がどうしても気になっていたようです。
ではこの中の数個の悩みのうち、ほとんどの悩みを解決できる物があれば導入したいと思いませんか?
それが、弊社がご紹介するインカムとなります。

弊社がオススメするインカムと、その理由は?

株式会社松井商会は、株式会社FBS社の医院専用連絡無線(インカム)をオススメします。
このインカムの特徴は…

・驚くほどの低雑音・良音質
・タバコより小さく厚みも薄い本体
・70gという玉子1個と同じかそれよりも軽い
・レジャー用のインカムの半分以下の重さ
・アンテナが内臓で引っ張ることが無い
・振動タイプマイクのために唾液の入る隙間が無く清潔(アルコールによる清拭可能)
・オリジナルショートケーブルがあり、胸ポケットに本体を収納可能。

・専用耳掛イヤホンで耳を塞がない構造になっており、通常の会話にも支障が無い
・本体が軽い為衝撃も小さく、突起物が無い為に破損の報告無し(2018年2月1日現在約600台を販売しておりますが、故障は殆ど無し(イヤホンやマイクケーブルの断線を除く))

いかがですか?
このような利点があるため、弊社は採用しました。

こちらのインカムの発売元の会社(株式会社FBS)は、元々インカムが歯科医院に必要だと感じていたのだが、重たい・壊れるなどの不満が出ており、その不満を・使用状況・要望などを聞いて2006年の12月に販売を開始したとの事で、その後、より便利な商品を望む歯科業界のために、オリジナルの歯科用オプションを製作・開発し、現在は多くの歯科医院より絶賛を頂戴する事になったそうです。
担当者からはとてもこの商品に対する思いが伝わってきました。 そして、実際に物を拝見。
一目で今までの物より小さい・軽いというのがわかりました。
そして小さな工夫を施した、マイクのショートケーブルやミドルケーブルに、ユーザーの使い勝手と細かなニーズへ対応するこの会社のこだわりを感じました。

試してみると、思っていた以上に良く聞こえ、本当に驚きました。
以前使用したものは聞こえにくいし、雑音が多く聞き取りにくい。
マイクを近づけないと話が出来ない。こんな事がありましたが、全くといっていいほど不満を感じませんでした。

音声が届く範囲は50mという事です。
早速実験、実際の歯科医院様でも試していますが、ほとんど問題なく聞こえます。
もし、あまりにも広かったり、2階建てで雑音が入るような場合は専用の中継器があり、そうすれば中継器を中心にプラス50m、合計100mの通話が可能となります。
これを歯科医院の皆様に伝えたいという思いが私の中に湧きました。 そして、現在多くの歯科医院様が実機で試されています。今まで他のインカムを使っていた歯科医院様からも絶賛を頂きました。
「もっと早く知っていれば、無駄なお金を使わなくても済んだのに・・・」というお声も 頂きました。
そして私達は九州地区の代理店契約を結びました。

是非見たい・使ってみたい

歯科用にチューニングを重ねたこのインカムの販売を㈱FBSさんより九州地区は松井商会で任されております。
歯科業界以外の方にも、ご説明・デモを行います。九州以外の方は? 大丈夫です。ご安心下さいませ。弊社と同じように全国に代理店がございますので ご紹介させて頂きます。
見てみたい・話してみたい方にはお伺いしてデモにてご説明をさせて頂きます。
ただ現在とてもデモアポイントが多く、日程を調整しながらのアポイントとなって おります。ご希望の時間帯に添えない可能性もありますが、ご理解・ご協力下さいませ。

Q&A

Q1.インカムの導入に、無線局免許や申請手続きは必要ですか?

不要です。設置したその日からご利用いただけます。

Q2.無線機の使用台数に制限はありますか?

ありません。(但し通話エリア内に限ります)

Q3.電話のように、双方向で同時に通話する事ができますか?

できません。弊社取り扱うFBS-2022シリーズは交互通話方式を採用しています。 1つの無線機が送信している間は他の無線機は受信のみです。

Q4.電波の届く範囲はどのくらい?

建物の構造や壁、レントゲン室の位置などにもよりますが、大体50m前後です。それ以上の広さの場合は、専用の中継機を誤用しており、それを使用しますと中継機からさらに50mの距離(計100m)で通話が可能です。どちらにしても現地で一度、実機を用いて確認をさせて頂きます

Q5.フル充電でどれくらい使用できますか?

フル充電で約13時間使用可能です。(リピーター無しの場合)
注)使用頻度により13時間使用できない場合もございます。

Q6.電磁波の心配はありませんか?

FBS-2022シリーズの電磁波は国が定めるSAR値を大きく下回る低電磁波であり、 既に多くの医院様で使用され、その安全性が確認されています。

Q7.院内で院内連絡用無線を使うメリットはなんですか?

・一斉送信できる⇒ワンプッシュでエリア内のスタッフ全員に指示が行き渡る
・スタッフの方からの報告・連絡・確認をすぐに受けられる事で診療がスムーズになる
・スタッフ同士のコミュニケーションがとれる
・受付の方が最初に得られる情報(来院)を伝達できる
・スタッフへの指導や注意が、患者様に聞かれず都度できる
・次回の来院予定を、直ぐに伝えられる
・患者様からの質問などを即座に先生に聞ける

Q8.試用して、通話範囲を確かめてから購入したいのですが?

インカムは実際使用してみないとわからない点が多々あります。 当社ではご購入前に当社社員がお伺いし、デモンストレーションにて使用感や通話範囲をご確認頂くことも可能です。

Q9.何日間か使ってから購入したいのですが?

誠に申し訳ありません。当社へのそのような依頼が殺到しており、対応できておりません。 弊社でご用意しておりますデモンストレーション機で対応しておりますので、ご理解頂きますようお願いします。 当社ではご購入前に当社社員がお伺いし、デモンストレーションにて使用感や通話範囲をご確認頂くことも可能です。

Q10.無線機を導入する医院が急増していると聞くが、本当に便利になるの?

ご購入前に当社社員がお伺いしてデモンストレーションで試用されると、「それがないと困るから即納品してほしい」 との声も実際にあります。院内連絡用無線をスタッフ全員で積極的に活用しようとされている医院様ほど便利に使用して頂き 喜んで頂いております。また、インカムがきっかけでますますスタッフ同士のコミュニケーションが増したという声もあります。

Q11.インカムの導入は考えているが、まずどうしたらよいのだろう?

まずは問合せフォームよりお問合せ下さい。 担当の専任者よりご連絡差し上げますので、不明点や疑問点をご相談下さい。

Q12.導入後のメンテナンスはどうなるの?

インカム本体には、1年保証が付いています。
家電製品と同じで通常のご使用での内部の故障は持ち込み修理にて無料で行います。
しかしながら、水没・落下・改造・断線等は、別途有料修理になります。

Q13.購入方法は、リース・現金 どちらが得?

リースと現金では、特に違いはありません。ただ、リースは全額経費で落とせ、資産計上が不要な点から法人企業様では多く利用されます。 また、一度に高額な費用を必要としない点で気軽に導入されるケースが多いです。リースには金利と動産保険が含まれますので総額はお高いように見えますが、事務処理と固定資産を考えますとどちらとも言えません。

Q14.リースは誰でも利用できますか?

リース会社による審査がございますので、審査の結果次第ではお断りする場合がございます。
※審査結果が否決の場合、個人情報保護の観点から、弊社では否決理由はわかりません。

Q15.一番多い故障は?

構造は単純ですし、お勧めの商品は防水対応ですので、内部の故障はほとんどありません。 故障のほとんどは何かに引っ掛けられ、イヤホンや、マイクの線の断線です。

Q16.色々なメーカーから、まちまちの価格であるようですが、何が違うの?

安かろう良かろうはありません!無線機は当社でも数社の商品を扱っておりますが、下は¥15,000程度~上は ¥100,000弱の商品まであります。違いは、大きさ・デザイン(特に色)・雑音・機能・マイクの種類・等です。 まずは一度実機をご確認頂ければと思います。

Q17.本当に良いの?

何をとっても医院専用、医院にぴったりのデザイン・小型・軽さ・色etc。女性にも好評です。 その上、実際に装着時に肝心なパーツを個人のお好みで選べるのは弊社が取り扱うFBS-2022シリーズだけ! 実際に手にとって頂くとあまりの軽さ・コンパクトさに驚かれることも多々あります。 アンテナも内蔵ですので、邪魔にならず、長時間のご利用でも疲れにくくなっております。

お問い合わせ
フリーダイヤル
0120-22-4045
株式会社 松井商会 本社(別府)

如何でしたでしょうか?弊社が自信を持ってオススメする、院内連絡用無線(インカム)を1件でも多くの医院様にご使用いただきたいと思っております。上記お問い合わせフォーム、もしくはフリーダイヤルからお問い合わせを頂ければ、こちらから連絡をさせて頂き、ご希望のアポイント時間をお伺いさせていただきます。
デモにかかる時間は1時間程です。1時間枠を頂ければ結構です。 最後に価格面ですが、台数やオプション等が1件ごとに違いますので、一概には言えませんが、普通のインカムよりは高いと思います。しかし、機能の違いは10倍以上あると思います。是非お気軽にお問い合わせ下さい。